Saldo og kredit
Her finder du svar på de mest stillede spørgsmål om saldo og kredit, for eksempel hvordan du ser din saldo eller hvordan du forhøjer din kreditgrænse.
Spørgsmål og svar
Du kan til enhver tid holde dig opdateret på din saldo og transaktioner ved hjælp af re:member appen eller netbanken.
re:member appen
Med re:member app kan du nemt få både oversigt over din saldo, dine transaktioner og have mulighed for at søge om kreditforhøjelse. Derudover har du mulighed for at se din faktura, din PIN-kode samt gøre overførsler.
re:member app er gratis, og med den er du altid opdateret med de nyeste informationer.
Læs hvordan du installerer appen her
Netbanken
Vi tilbyder netbank, som du kender det fra din egen bank.
I netbanken får du sikker adgang til al information om dit re:member Mastercard. Du kan blandt andet se dine transaktioner, saldo, faktura samt din udnyttede kredit. Du har også mulighed for at tilkøbe forsikringer, ansøge om forhøjelse af din kreditgrænse, overføre penge eller indbetale.
Nej, det er desværre ikke muligt at modtage saldo på SMS længere.
Vi vil derimod anbefale at du downloader re:member app'en, hvor du hurtigt og nemt kan se din saldo og transaktioner.
Har du i dag en udestående saldo på andre kreditkort, kan vi tilbyde dig at overføre denne saldo til den konto, der er tilknyttet dit re:member kort. Du kan overføre et beløb, der svarer til det beløb, du har som disponibel kredit på dit re:member kort. Der beregnes renter fra den dag, beløbet bliver overført til den konto, der er tilknyttet dit re:member kort.
Udskriv fuldmagtsskemaet - udfyld, underskriv og send det til:
re:member
Arne Jacobsens Allé
2770 Kastrup
Der beregnes renter fra den dag beløbet er overført til re:member.
Du kan enkelt ansøge om at forhøje din kreditgrænse, hvis du skulle have brug for det. Det kan være en fordel med lidt ekstra pusterum på dit re:member Mastercard, hvis noget uventet skulle ske.
Krav for ansøgning
Hvis du har haft dit re:member Mastercard i mindst 7 måneder, kan du ansøge om at forhøje din kreditgrænse. Du kan ansøge om en højere kreditgrænse hver fjerde måned.
For at afgøre om vi kan tilbyde dig en kreditforhøjelse, skal vi foretage en kreditvurdering baseret på spørgsmål om din økonomi samt indhentning af oplysninger fra SKAT. Bemærk, at det derfor er muligt, at du kan få tilbudt en lavere kreditgrænse end hvad du har ansøgt om.
Du kan ansøge både i re:member netbank og re:member appen. Sådan gør du:
Netbank
- Log ind i netbanken
- Scroll ned til sektionen om "Kort" og klik "Forhøj kreditgrænse"
- Du bliver videresendt til et ansøgningsskema, som du må udfylde
- Du underskriver derefter ansøgningen med MitID
re:member app
- Log ind i appen
- Tryk på "Kort" nederst i menuen
- Tryk derefter på knappen "Forhøj kreditgrænse"
- Udfyld ansøgningsskemaet
- Underskriv ansøgningen med MitID
Hvis du ønsker at få reduceret din kreditgrænse, kan du fremsende en forespørgsel i netbanken, så hjælper vi dig.