Se eller vælg PIN-kode
Hvis du står i den uheldige situation, at du har glemt PIN-koden til dit re:member Mastercard, så fortvivl ej! I Netbanken og re:member app kan du enkelt se din PIN-kode, når du har brug for det.
Glemt PIN-kode tjenesten er helt unik for re:member Mastercard. Du logger ind i Netbank eller re:member app, og vælger at få vist din eksisterende PIN-kode i 10 sekunder, hvorefter den forsvinder igen. Dermed sikrer du, at du ikke kommer til at stå i en pinlig situation, hvor du har glemt PIN-koden.
Du kan også vælge en ny PIN-kode
Hvis du ønsker en helt ny PIN-kode, kan du vælge det i Netbank. Af sikkerhedsmæssige årsager vil vi udstede et nyt re:member Mastercard til dig, som du modtager indenfor ca 10 dage. Den PIN-kode du vælger, passer altså til det nye kort. Det betyder, at du skal fortsætte med at bruge dit gamle re:member kort sammen med den gamle PIN-kode, indtil du modtager det nye.
Sådan gør du
- Gå til netbanken eller log ind i re:member app
- Log ind med MitID
- Find menupunktet "Kort"
- Se din PIN-kode eller vælg en ny i Netbanken